Rychlá odpověď
Tým Creatingtec je proaktivní a snaží se věci realizovat. Dostáváme dotazy a pokud jsou informace z vašeho výkresu dostatečné, ihned začínáme s cenovými nabídkami. A pokud je cokoli potřeba upřesnit, budeme s vámi okamžitě spolupracovat. Vaše objednávky by měly začít vyřizovat. Vaše projekty jsou obvykle naprogramovány do 24 hodin od obdržení spolehlivé objednávky.
Náš tým vás bude průběžně informovat o postupu - sledování materiálu, kontrola výroby, fotografie z výroby, doba nakládky produktů. O odeslání vás budeme informovat 1-2 dny předtím, než bude zboží připraveno, a to prostřednictvím UPS, DHL, FedEx nebo po moři atd. Rychlá reakce se však neobejde bez odborných znalostí.
Profesionální přístup a přístup
Profesionalita určuje kvalitu a člověku se dá věřit. Naši obráběči s kritickými znalostmi získanými během let zkušeností rozumí cenovému trendu surovin, všem parametrům produktu a výrobnímu procesu. Dokážeme lépe poskytovat produkty a služby podle potřeb zákazníků. Od návrhu, vývoje, prototypu až po výrobu, komplexní servis pomáhá zákazníkům přímo řešit potenciální problémy a vytvářet větší hodnotu.
Díky našemu přístupu bude tým Creatingtec reagovat na jakékoli informace do 24 hodin, včetně problémů s produktem, e-mailů, hovorů, problémů s výrobním procesem a poprodejních služeb. Udržujeme si pozitivní přístup, abychom se neustále zlepšovali a vyhověli našim zákazníkům po celém světě. Profesionální přístup však nefunguje bez velikosti a kapacity.
Velikost a kapacita
Abychom mohli konzistentně rychle reagovat, je zapotřebí velký zkušený tým a pracovníci. Díky velikosti jsme vždy připraveni na různé projekty, lépe připraveni splnit období špičkové poptávky a zaměstnanec nemá vliv na rychlou odezvu. Co se týče kapacity, provozujeme různé druhy kovových a plastových materiálů s pokročilým vysokorychlostním CNC, přesným EDM, CNC obráběcím soustruhem a obráběcími stroji, které vám pomohou s vašimi projekty.
Tým Creatingtec má 55 zaměstnanců a denně expedujeme přes 50 unikátních dílů. Jednotlivé díly dorazí do 1 dne, pokud máme skladové materiály, někdy i rychleji. Fungujeme 24 hodin denně, 6 dní v týdnu. V naléhavých případech je předem vyrobíme, abychom vám mohli dodat vaše produkty 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.












